Kebijakan Privasi GIDES Operator

Berlaku sejak: 13 Oktober 2026 · Diperbarui: 21 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang diproses oleh aplikasi Android GIDES Operator (nama paket id.gides.operator), untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana menghubungi kami. Aplikasi ini disediakan oleh CV Senusa Group ("kami") sebagai bagian dari platform GIDES (Go Digital Desa).

1. Siapa pengguna aplikasi ini

Aplikasi hanya dapat digunakan oleh operator atau perangkat desa yang akunnya dibuat oleh admin desa atau kabupaten. Aplikasi tidak menyediakan pendaftaran mandiri dan tidak ditujukan untuk anak-anak.

2. Data yang kami proses

DataSumberTujuan
Nama dan username operatorDimasukkan saat login atau saat memperbarui profilAutentikasi dan pengelolaan akun operator
Kata sandi operatorDimasukkan saat login atau saat mengganti kata sandiAutentikasi
NIK, nama, dan alamat (termasuk RT/RW) wargaDimasukkan operator saat mencari warga, membuat surat, atau memperbarui data wargaPembuatan surat dan pengelolaan data kependudukan desa
Nomor HP/WhatsApp warga (opsional)Dimasukkan operator saat membuat permohonan suratMenghubungi pemohon terkait surat
Nomor identitas kartu e-KTP (RFID/UID)Dibaca lewat NFC ketika operator memindai kartuMenautkan kartu dengan data warga agar pencarian berikutnya cukup dengan memindai kartu
Foto KTP (opsional)Diambil operator lewat kamera atau dipilih dari galeri pada fitur "Daftar Warga via e-KTP"Membaca isi KTP secara otomatis untuk mengisi formulir pendaftaran warga. Foto tidak disimpan (lihat bagian 4)
Data kependudukan warga: tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, golongan darah, agama, status perkawinan, pekerjaan, kewarganegaraanDibaca dari foto KTP lalu diperiksa operator, atau dimasukkan manualPendaftaran dan pemutakhiran data warga desa
Nomor KK, hubungan dalam keluarga, pendidikan, kode pos, dan desil kesejahteraan wargaDimasukkan operator saat mendaftarkan wargaMelengkapi data kependudukan desa sesuai formulir warga di sistem GIDES
Isi formulir suratDimasukkan operatorPenerbitan surat yang dimohonkan

Aplikasi tidak mengakses lokasi, kontak, atau mikrofon, tidak menampilkan iklan, dan tidak memakai ID iklan. Kamera dan galeri foto hanya dibuka ketika operator sendiri memilih untuk memotret atau memilih foto KTP.

3. Izin perangkat

Aplikasi meminta izin internet untuk berkomunikasi dengan server GIDES dan izin NFC untuk membaca kartu e-KTP. Untuk foto KTP, aplikasi membuka aplikasi kamera atau pemilih foto bawaan perangkat hanya saat operator menekan tombol "Kamera" atau "Galeri". Fitur selain pemindaian e-KTP tetap dapat dipakai tanpa NFC, dan data warga tetap dapat diisi manual tanpa foto KTP.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data dikirim ke server GIDES melalui koneksi terenkripsi (HTTPS) dan disimpan di server yang kami kelola. Di perangkat, aplikasi hanya menyimpan data sesi login operator (nama, username, dan desa tempat bertugas), serta token sesi login, yang dihapus ketika operator keluar dari aplikasi.

Foto KTP. Foto dikirim melalui HTTPS ke server GIDES, lalu diteruskan ke layanan pengenalan teks OpenAI semata-mata untuk membaca isi KTP. Foto tidak disimpan di server GIDES: berkasnya dihapus segera setelah dibaca. Hasil bacaan ditampilkan kepada operator untuk diperiksa dan dikoreksi, dan baru disimpan sebagai data warga setelah operator menekan tombol simpan.

5. Pembagian data

Kami tidak menjual dan tidak membagikan data kepada pihak ketiga. Untuk membaca foto KTP, kami memakai OpenAI sebagai penyedia layanan yang memproses foto atas nama kami dan hanya untuk keperluan tersebut; hal ini tidak termasuk membagikan data kepada pihak ketiga. Data hanya dapat diakses oleh kami dan oleh pemerintah desa yang bersangkutan sesuai kewenangannya, kecuali apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

6. Penyimpanan dan penghapusan data

Data disimpan selama diperlukan untuk layanan administrasi desa. Untuk meminta penghapusan atau perbaikan data, hubungi kami melalui kontak pada bagian 8.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlakunya.

8. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke [email protected] atau melalui situs gides.id.